💛 משתלם לכם להזמין יותר!
רוכשים קולקציה מלאה או 2 נרות גדולים?
משלוח מהיר עד הבית – עלינו!
תקנון & תנאי שימוש
ברוכים הבאים לאתר - Sabra Candle
הגלישה באתר, השימוש בו וביצוע רכישות דרכו כפופים לתנאים המפורטים להלן.
המשך השימוש באתר מהווה אישור והסכמה מלאה מצדך לתנאי התקנון.
כללי
האתר מופעל על ידי Sabra Candle – עסק לייצור ומכירת נרות בעבודת יד.
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לשני המינים באופן שווה.
השימוש באתר מותר לגילאי 18 ומעלה, או בכפוף לאישור הורה/אפוטרופוס.
שירות לקוחות
sabra candle מחויבת לשירות לקוחות יוצא דופן.
שביעות הרצון של לקוחותינו חשובה לנו מאוד, ואנו שואפים לטפל בכל שאלה או פנייה במהירות וביעילות.
מדור שירות הלקוחות שלנו נועד כדי לוודא שיש לכם את כל המידע הדרוש לגבי החברה, השירותים שלנו, ואיך ניתן ליצור איתנו קשר בכל נושא.
האמון שלכם הוא בראש סדר העדיפויות שלנו, ואנו עושים כל מאמץ להפוך את חוויית הקנייה באתר לחלקה, נעימה ומהנה ככל האפשר.
אנחנו מאמינים בשקיפות ובפתיחות, ולכן נשמח לשמוע מכם – כל משוב, שאלה או פנייה מתקבלת בברכה.
שביעות הרצון שלכם היא ההצלחה שלנו!
פרטיות & בטיחות
ב- sabra candle פרטיות ובטיחות הלקוחות שלנו עומדות בראש סדר העדיפויות.
אנו מחויבים לשקיפות מלאה בכל הנוגע לאופן שבו אנו שומרים, מאחסנים ומגנים על המידע האישי שלכם.
המחויבות שלנו כוללת:
-
שימוש במערכות תשלום מאובטחות ומאומתות
-
מדיניות איסוף מידע ברורה ושקופה
-
תקשורת מכבדת ואישית גם לאחר הרכישה
האמון שלכם יקר לנו – ואנו פועלים כדי לזכות בו ולשמור עליו לאורך זמן.
באמצעות שפה פשוטה וברורה במדיניות הפרטיות שלנו, אנו שואפים להעניק לכם תחושת ביטחון שהמידע שלכם בידיים טובות, ושהאמון שלכם מוצדק.
זכויות יוצרים וקניין רוחני
כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב גרפי, טקסטים, תיאורי מוצרים, תמונות, סרטונים, לוגואים, סלוגנים, מדבקות, כרטיסי תודה, שמות מוצרים, תכנים שיווקיים, וכן כל תוכן אחר הקשור ל ־ Sabra Candle – הינם רכושו הבלעדי של העסק, ואין לעשות בהם כל שימוש ללא קבלת אישור מפורש מראש ובכתב מבעלת העסק.
חל איסור על:
-
העתקה, שכפול, הפצה, פרסום או שימוש מסחרי כלשהו בתוכן האתר או בחלק ממנו.
-
שימוש בשמות המוצרים, תיאורי הנרות, נוסחי תווים ריחניים או תיאורים שיווקיים לצורך מכירה או קידום של מוצרים אחרים.
-
שמירת תמונות המוצרים או העיצובים לשימוש חוזר, העלאה לרשתות חברתיות ללא קרדיט או ייחוס.
-
שימוש בלוגו או בשם "Sabra Candle" לצרכים אישיים או מסחריים כלשהם.
הפרת זכויות יוצרים תיחשב לעבירה לפי חוק זכויות יוצרים, התשס"ח-2007, ועלולה לגרור נקיטת צעדים משפטיים.
בעלי עסקים שמעוניינים בשיתופי פעולה רשמיים – מוזמנים ליצור קשר דרך עמוד "צור קשר" באתר.
שימוש הוגן באתר
השימוש באתר מותר לצרכים אישיים ופרטיים בלבד. אין לעשות שימוש לרעה באתר, לבצע הזמנות פיקטיביות, לפרוץ, לשבש או להפר את פעילותו התקינה של האתר.
חל איסור על:
-
התחזות לאדם או גוף אחר תוך שימוש באתר.
-
העברת תוכן פוגעני, מטעה, מאיים או מפר זכויות דרך טופסי האתר.
-
שימוש ברובוטים, סקריפטים או כל אמצעי אוטומטי אחר לצורך גישה לאתר או לאיסוף מידע ממנו.
-
כל פעולה העלולה לגרום להפרעה בפעולתו התקינה של האתר או לפגיעה בחוויית השימוש של אחרים.
sabra candle שומרת לעצמה את הזכות לחסום גישה לאתר או לבטל הזמנות לפי שיקול דעתה הבלעדי, במקרה של שימוש בלתי תקין או הפרת התקנון.
אחריות מוגבלת
Sabra Candle עושה מאמצים רבים להבטיח שהמוצרים המוצעים למכירה באתר יהיו באיכות גבוהה, בטוחים לשימוש וארוזים בקפידה. יחד עם זאת, ייתכנו הבדלים קלים בין התמונות לבין המוצר בפועל, בשל אופיו הייחודי והידני של כל נר.
השימוש במוצרים נעשה באחריות הלקוח בלבד. Sabra Candle אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף, לרבות נזק לרכוש, בריאות, אלרגיות, תגובות לריחות, תקלות במשלוח, עיכובים או כל נזק אחר – הנובע מהשימוש באתר או במוצרים, מעבר לאחריות הקבועה בחוק.
הלקוח מתבקש לעיין בהוראות השימוש והזהירות המצורפות לכל נר לפני השימוש, ולפעול בהתאם להנחיות הבטיחות.
שינויים בתקנון
Sabra Candle שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות או להסיר את תנאי השימוש בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת. כל שינוי בתקנון ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר.
המשתמש מתבקש לעיין בתנאי התקנון מעת לעת, על מנת להתעדכן בכל שינוי או עדכון. המשך השימוש באתר לאחר עדכון התקנון יהווה הסכמה מצד המשתמש לתנאים המעודכנים.
סמכות שיפוט
על השימוש באתר, תנאי השימוש וכל עניין משפטי הנוגע ל־ Sabra Candle יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
במקרה של מחלוקת או תביעה, תהיה הסמכות הבלעדית נתונה לבית המשפט המוסמך באזור מגורי בעלת האתר או במקום פעילות העסק, לפי בחירת בעלת האתר בלבד.
האמור לעיל יחול גם על משתמשים ולקוחות המתגוררים מחוץ לישראל.
אמצעי תשלום
כדי להפוך את חוויית הקנייה לנעימה ופשוטה, אנו מאפשרים לכם לבחור בין אמצעי תשלום נוחים ובטוחים:
-
כרטיסי אשראי - ניתן לשלם בבטחה באמצעות כרטיסי Visa, Mastercard, ישראכרט ודיינרס – דרך מערכת סליקה מאובטחת. תשלום באמצעות Bit -
-
אפשרות להעברת תשלום בקלות דרך אפליקציית ביט – פשוט בחרו באופציה בקופה או פנו אלינו בהודעה.
כל התשלומים באתר מתבצעים בסביבה מאובטחת, תוך שמירה על פרטיותכם המלאה.
תודה שאתם כאן. כל הזמנה שלכם מדליקה לא רק נר – אלא גם חיוך.
אם יש לכם שאלה, מחשבה או מילה טובה – אנחנו תמיד פה להקשיב. 💛
